ÉCRITS PROFESSIONNELS / COMMUNICATION

Communication par mail efficace et attrayante

Au quotidien, nous recevons ou rédigeons des dizaines de mails. La plupart d’entre nous n’avons cependant jamais été formés à cette part importante de notre travail. Cette formation vous apprendra à gagner du temps, tout en améliorant votre efficacité dans la gestion de vos courriers électroniques.

Objectif(s) : Rédiger des emails clairs, chaleureux et efficaces.
Obtenir des outils pour gagner du temps.
Public : Professionnels qui rédigent des mails.
Prérequis : Aucun.
Durée : 1 jour (7h)
Type : Présentiel ou visio live

TARIFS :
Individuel : 560 €
Groupe intra : 1120 € (quel que soit le nombre de personnes)

Préparer un mail

Définir l’objectif, s’adapter au destinataire.
La notion d’intention positive.
Un modèle de personnalités.
Personnaliser.

Organiser ses idées

Choisir un plan.
Utiliser des mots de liaison.

Rédiger

Les règles de savoir-vivre.
Alléger son style.

Mettre en page

Eviter les erreurs d’orthographe courantes

Futur ou conditionnel ?
« Transfert » ou « transfère » ?
Le passé composé avec l’auxiliaire avoir…

Se relire efficacement

Rédiger une charte de bonne pratique du mail.